Valve hat seinen Steam-Abonnentenvertrag (SSA) aktualisiert, um zu ändern, wie Streitigkeiten zwischen Valve und Steam-Benutzern gelöst werden.
Laut seinem Blog beseitigt der neue SSA die Anforderung, dass Streitigkeiten durch individuelle Schiedsverfahren gehen. Stattdessen wird, wenn ein Problem nicht über den Steam-Support behoben werden kann, vor Gericht verhandelt.
Der aktualisierte Vertrag tritt in Kraft, sobald die Benutzer ihm zustimmen, wird jedoch ab dem 1. November 2024 standardmäßig.
„Sie und Valve stimmen überein, dass dieser Vertrag als in Washington, USA, geschlossen und vollzogen gilt“, heißt es in Abschnitt 10. „Wenn die Gesetze, unter denen Sie leben, alternative Streitschlichtungsoptionen vorschreiben, können Sie eine Lösung unter diesen Optionen suchen.“
„Im Falle einer Streitigkeit in Bezug auf die Auslegung, die Leistung oder die Gültigkeit des Abonnentenvertrags kann eine einvernehmliche Lösung vor einer rechtlichen Aktion angestrebt werden.“
Diese Änderung betrifft hauptsächlich US-amerikanische Steam-Benutzer. Valve sagte, dass es für diejenigen in der EU und im Vereinigten Königreich, Quebec, Neuseeland und Australien nur einen „begrenzten Einfluss“ geben werde, da diese Regionen bereits von seinen Schiedsregeln ausgenommen sind.
Darüber hinaus wird Valve die Klausel zur Sammelklage und die Kostenerstattungsbestimmungen streichen, die in früheren Versionen des SSA enthalten waren.
Änderungen auf der Steam-Plattform
Änderungen an seinem SSA und den Schiedsregeln markieren Valves neuestes Update auf der Plattform. Im Sommer hat es eine Reihe von Front- und Backend-Aktualisierungen vorgenommen, darunter Verfeinerungen von Store-Seitenbeschreibungen und dazugehörige Spiele auf diesen Seiten.
Eine der bedeutenderen Änderungen kam im Juli mit der Verknüpfung von Social Media. Angesichts jüngster API-Updates für verschiedene Social-Media-Plattformen wie X (ehemals Twitter) wurde der Account-Verknüpfungsprozess von Steam für Entwickler vereinfacht.
Den aktualisierten SSA können Sie hier lesen.
